Als vastgoedmakelaar ben je wettelijk verplicht om op elk moment te kunnen aantonen dat jouw kantoor voldoet aan de strikte antiwitwasregels. De AntiWitwas-tool, volledig geïntegreerd in RealSmart, is dé tool om deze verplichtingen eenvoudig, volledig en juridisch correct na te leven.

Voldoe jij aan alle verplichtingen? Doe de check:

• Is er een AntiWitwas-verantwoordelijke aangesteld binnen jouw kantoor?
• Heb je een gedocumenteerde procedure met een duidelijk klantenacceptatiebeleid?
• Respecteer je de bewaringstermijn van 10 jaar na het einde van de zakelijke relatie of na een occasionele verrichting?
• Is er een opleidingsplan voorzien voor jouw medewerkers?

Waarom kiezen voor de AntiWitwas-tool in RealSmart?

Kortom, met de AntiWitwas-tool in RealSmart ben je automatisch al een hele stap dichter bij het voldoen aan de AntiWitwas-verplichtingen.

Belangrijk: goAML

📢 De Cel voor Financiële Informatieverwerking (CFI) aanvaardt geen meldingen meer via papier of e-mail. Voortaan moeten alle meldingen verplicht ingediend worden via de goAML-applicatie.

Gelukkig was de AntiWitwas-tool in RealSmart al sinds oktober 2024 volledig aangepast aan deze nieuwe meldingswijze. Sindsdien werkt de tool volledig volgens de goAML-procedure, zodat jij snel en eenvoudig je meldingen kan voorbereiden en indienen — helemaal conform de vereisten van de CFI.

In 2021 werden 334 vastgoedmakelaars gecontroleerd. Slechts 20% gebruikte de AntiWitwas-tool. Maar liefst 93,7% van hen was volledig in orde met hun verplichtingen. De Financial Action Task Force (FATF) erkent de tool als een efficiënt hulpmiddel om risico’s te evalueren en te beperken.

Wat nu?

Herbekijk je verplichtingen en ontdek hoe de AntiWitwas-tool jou ondersteunt: juridisch sluitend, praktisch toepasbaar en afgestemd op de realiteit van elk vastgoedkantoor. Toch nood aan wat ondersteuning? Boek een demo met ons in via onze Academy en we helpen je zo op weg.

RealSmart wenst jouw vastgoedkantoor en medewerkers vakkundig te begeleiden bij het digitaliseren en automatiseren van de werkprocessen. Naast RealSmart Academy, voorzien we dan ook samen met VIVO een mooi aanbod van online opleidingen voor zowel de beginnende gebruiker als gevorderden.

Waarom interessant?

✔  Eventuele nieuwe collega’s aan boord kennen RealSmart nog niet zo goed

✔ Veranderingen in de markt en wetgeving vraagt om een algemene heropfrissing

✔  Jullie gebruiken niet alle of nieuwste functionaliteiten

✔  Er zijn soms problemen die mogelijks veroorzaakt worden door gebrek aan knowhow

Waar beschikbaar?

je vindt het opleidingsaanbod onder Community in je vertrouwde RealSmart-omgeving.

Wist je dat je rechtstreeks vanuit Zabun360 een dossier kunt aanmaken in RealSmart, zonder dat je nog tussen verschillende tools hoeft te schakelen?

Geen dubbele ingave. Creatie en opvolging rechtstreeks op je pandfiche in Zabun360

Dankzij de integratie tussen RealSmart, Smartbid en Zabun360 kun je nu op een eenvoudige manier een verkoopdossier opstarten. Rechtstreeks vanuit een pandfiche in Zabun360 maak je met één klik een dossier aan in RealSmart of Smartbid.

Het mooie? Tijdens dit proces kun je meteen aanduiden welke documenten je nodig hebt. Denk aan voorkooprecht, vastgoedinfo, gemiddelde vastgoedprijzen, gewestinfo en meer – allemaal direct mee aangevraagd bij de opstart. Je hoeft deze dus niet achteraf nog aan te vinken in RealSmart of apart te zoeken naar documenten. Je krijgt hierop volgend ook een mooi statusoverzicht in Zabun360 van het creëren van het dossier tot het succesvol aanvragen van de documenten.

Patrick de Groote van Affinimmo gevestigd in Gent werkt al jaren zo:

“Voor mij is het een gewoonte. Ik maak altijd het dossier aan in Zabun360, enorm gemakkelijk. Mocht nu juist nog het EPC meegestuurd worden uit Zabun360 naar RealSmart, dan zijn we er!“

En er is meer… Werk je met SmartBid?

Makelaars die SmartBid activeren op een dossier in RealSmart kunnen de procedure ook netjes toevoegen op hun eigen website bij het aanbod. De procedure zal gepubliceerd staan bij het pand onder tab ‘Online bieden’ waardoor geïnteresseerden eenvoudig digitaal kunnen reageren met bindend bod na authenticatie via eID of itsme.

Nog niet geactiveerd?

Ben je nog niet gekoppeld of weet je niet zeker of de integratie actief is binnen jouw kantoor? Neem dan gerust contact op met de Skarabee helpdesk (support@zabun.be of 056/66.48.66) of contacteer je CIB ledenconsulent.

Goed om weten!

Maakte je reeds gebruik van de koppeling Zabun 360-RealSmart (doorsturen van panden)? Dan hoef je je koppeling niet te vernieuwen. Heb je nog geen koppeling? Volg dan eenmalig de beschikbare handleiding (PDF-download).

Een conformiteitsattest is een officieel document dat aantoont dat een woning voldoet aan de minimale woningkwaliteitsnormen, zoals vastgelegd in de Vlaamse Codex Wonen. Het attest wordt afgeleverd na een woningcontrole door een bevoegde instantie en is doorgaans tien jaar geldig. Het vermeldt ook het maximum aantal toegelaten bewoners.

Als lid van CIB heb je toegang de zeer volledige syllabus over Woningkwaliteitsbewaking in het Vlaamse Gewest.

Gemeenten met een verplicht conformiteitsattest

In Vlaanderen hebben verschillende gemeenten het conformiteitsattest verplicht gesteld bij verhuur. Hoewel het attest op Vlaams niveau niet verplicht is, kunnen gemeenten via een gemeentelijk reglement de verplichting opleggen. Steeds meer gemeenten maken hier gebruik van om de woonkwaliteit te verbeteren. In RealSmart kan je nagaan of er een conformiteitsattest is uitgereikt voor jouw pand alsook of het conformiteitsattest verplicht is door de gemeente bij verhuur en eventuele condities.

Wat is nu de rol van de makelaar hierin?

Gemeenten kunnen sancties opleggen bij het ontbreken van een verplicht conformiteitsattest. Hoewel deze sancties voor de verhuurder of eigenaar van de huurwoning zijn, heb je als makelaar een belangrijke rol hierin om volgende redenen:

• Verantwoordelijkheid mee beperken
• Bescherm je klant tegen sancties
• Snellere en rechtszekere verhuring
• Professionaliteit en imago

Hoe ga je dan te werk als makelaar?

• ❗ Check met RealSmart de gemeentelijke verplichting bij elke nieuwe opdracht en of een conformiteitsattest reeds aanwezig is.
• 📂 Indien beschikbaar, vraag het conformiteitsattest meteen op in RealSmart.
• 📅 Heeft de eigenaar het nog niet? Wijs op de aanvraagtermijn (kan 4-8 weken duren).
• 📝 Neem eventueel een standaardclausule op in je opdracht tot verhuur over dit attest.
• Bied hulp aan bij de aanvraag (sommige gemeenten voorzien eenvoudige procedures of zelfs begeleiding voor makelaars).

De makelaar aan zet: onderscheid je van concurrenten

Hoewel de aanvraag van een conformiteitsattest wettelijk bij de verhuurder ligt, is het voor vastgoedmakelaars aan te raden om dit proactief op te volgen. En dankzij RealSmart kan dit probleemloos in de voorbereiding van elk dossier. Steeds in het bezit -en op de hoogte- zijn van het conformiteitsattest verhoogt niet alleen de rechtszekerheid en efficiëntie van het verhuurproces, het toont ook de meerwaarde van de makelaar als betrouwbare schakel tussen eigenaar en huurder.

Clee is geen theorie, sinds de lancering van Clee in RealSmart in 2020 werden al meer dan 50.000 Clee-kandidaturen verwerkt in RealSmart, verspreid over meer dan 60 makelaarskantoren.

Waarom is Clee zo doeltreffend?

• Gebruiksvriendelijk voor huurder én verhuurder
  De kandidaat kan eenvoudig zijn profiel invullen en opvolgen. De verhuurder krijgt via jou als makelaar een overzichtelijke shortlist van kandidaten, waarbij hij/zij voorkeuren kan aanduiden en zelfs rangschikken – allemaal digitaal en zonder papierwerk.
• Verhoogde transparantie en responsiviteit
  Kandidaten hoeven niet langer in het ongewisse te blijven. De software zorgt voor automatische terugkoppeling, ook voor niet weerhouden kandidaturen, zodat jij als makelaar minder tijd verliest aan individuele updates.
• Beter dossierbeheer met minder administratieve last
  Clee centraliseert alle kandidaturen in je vertrouwde RealSmart-omgeving. Geen losse e-mails, telefoontjes of Excel-lijstjes meer – alle info is meteen beschikbaar op één plek.
• Geloofwaardige objectivering in selectieprocedures
  Clee helpt je om op een transparante en inclusieve manier selectie te maken. Dit komt niet alleen je reputatie ten goede, maar is ook een krachtig argument bij de verhuurder die belang hecht aan een correcte procedure.
• Gratis voor vastgoedmakelaars en huurders: Clee is dankzij een samenwerking tussen RealSmart, CIB en een wijd netwerk aan stakeholders volledig gratis.

Evelien Thys – zaakvoerder Immopunt en al 5 jaar vertrouwd met Clee – zegt het volgende:

“Voor Clee bestond ontvingen wij bundels met kandidatenfiches en loonfiches. Soms waren dit wel 15 bladzijden (potentiële huurders met weekcontracten), niet echt milieuvriendelijk dus. Als makelaar heb je in Clee een volledig overzicht van alle geïnteresseerden. Je kan een shortlist aanmaken met de voorkeurkandidaten en deze ook delen met de eigenaar. De overige kandidaten kan je met één muisklik een mailtje sturen dat ze niet geselecteerd werden. Mensen appreciëren het als ze een bericht ontvangen, ook bij een weigering van hun kandidatuur. Wanneer er een huurder gevonden is, kan je via RealSmart meteen het huurcontract opmaken. Simpel en snel.”

Maak het verschil als makelaar

Clee biedt jou als vastgoedmakelaar een strategisch voordeel. Je toont betrokkenheid bij zowel huurder als verhuurder, je werkt sneller, én je voorkomt juridische en ethische valkuilen.

Zelf aan de slag: Ben je klaar om ook je verhuurproces te digitaliseren en optimaliseren? Ontdek Clee in RealSmart en ervaar zelf het verschil. Klik hier voor meer informatie.